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前回のお話 【1分で読めるマンガ】公務員あるある用語/見え消し 公務員あるある用語 Case30:我が社・社長 ◆編集室より 「我が社・社長」みなさんはよく使いますか?どの業界でも現場の円滑な連携や緊急時の連絡、秘密保持を目的に「隠語・専門用語」が存在しますね。編集担当も接客業のバイト時代にお手洗いのことを「タケ」と言っていたのを思い出しました。 新企画のエピソードを募集中! 読み込んでいます…

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息抜き









特殊詐欺や迷惑電話の抑止機能をカスハラ対策に活かす。 「電話DX」のための機能を1台に集約。 情報発信に力を入れ、カスハラ対策をバックアップ。 カスハラ対策を明示して不当なクレームを抑制。 仕組みやコストが導入の決め手に。 職員の通話品質向上にも効果あり。 総合政策部公共資産活用推進室に聞く       Interviewee トビラシステムズ株式会社 執行役員 営業企画部長 坂倉 翼(さかくら
住民生活
庁内システムの入れ替えに伴い、クラウド型グループウェアを導入。 カレンダー機能が使いやすくなり利用率が飛躍的に向上した。 ツール活用で業務効率がアップし、校務システムにも導入を進める。 自治体のニーズに応える柔軟なサポート体制 利用プラン 足利市 行政経営部 デジタル戦略課 左:主任 福田 太希(ふくだ たいき)さん 教育委員会事務局 学校教育課 右:主幹 菅谷 正隆(すがや まさたか)さん 政府
栃木県足利市
職員への定例ヒアリングで見つけた、思わぬ業務のボトルネックとは。 準備と根まわしの期間を経て事業者と職員の利点を確認。 テスト運用の手応えをもとに電子公印の利用拡大を目指す。 財務部 行政DX推進課 寺岡 新司(てらおか しんじ)さん 同府の行政DX推進課では、年に1度業務のオンライン化に関して調査を実施している。これは業務を紙ベースで進めている部署に対し、電子化やオンライン化が進まない理由をヒア
情報政策
大阪府
住民からの問い合わせが多く、時間外業務が発生していた。 対応する件数が約3割減り、同じ話をするストレスも軽減。 “そぎ落とす”勇気をもつとうれしい成果が待っていた。 創業から45年のノウハウで自治体の課題解決に寄り添う 導入前に、デモ視聴・体験ができる! ■柔軟な対応により様々な業務で活用しやすい ■ドラッグ&ドロップで簡単に操作できる 左から 前橋市 健康部 国民健康保険課 左:主任 兒島 航也
福祉・医療
群馬県前橋市
interviewee 新潟県 佐渡市 移住交流推進課係長 仲川 公二郎(なかがわ こうじろう)さん 厳しい人口減に向けた対策と、そこに立ちはだかった“壁”。 佐渡市には名所旧跡や景勝地が多く、食や体験なども含め観光資源が豊富にある。令和6年7月には「佐渡島(さど)の金山」が世界文化遺産に登録され、観光客も多く訪れる同市だが、その反面、深刻な人口減に悩まされていると仲川さんは語る。  史
観光・商工
新潟県佐渡市
平成5年建設省(現国土交通省)入省。民間活力を活用した都市の再生、歴史的な街並みの保全・再生、PPP等公民連携プロジェクトの創出による地域活性化、防災まちづくりや復興まちづくり等の政策推進に取り組む。京都市都市づくり担当課長、東京都中央区都市整備部長、国土交通省住宅局市街地住宅整備室長、同都市局都市安全課長等を経て、令和6年7月内閣官房デジタル田園都市国家構想実現会議事務局内閣審議官。同10月内閣
企画・政策
その他
福島県いわき市神奈川県横須賀市1