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インタビュー|現場で活用できる「ナッジ」の基本や魅力 “案内を送っても反応がない”“期限までに手続きをしてくれない”など、住民に行動を促す難しさに現場の悩みは尽きないという。その打開策として近年注目されているナッジについて、PolicyGarageで活動する2人に話を聞いた。 ※下記はジチタイワークスVol.44(2026年6月発行)から抜粋し、記事は取材時のものです。
償却資産の申告書を入れた封筒に期限を明記 事業用の備品などに課される償却資産の申告漏れが課題だった福井市。申告書の封筒を早く開けてもらえるように期限を外側に印字すると、従来の封筒に比べて新規対象者の申告率が13.2ポイント向上したそうだ。 ※下記はジチタイワークスVol.44(2026年6月発行)から抜粋し、記事は取材時のものです。
年代別に作成した歯周病検診の受診勧奨はがきを送付 歯周病検診の受診率が低かった長泉町は、国のモデル事業に参加し、ナッジを活用した受診勧奨により、20代の受診率が約8倍に伸びた。まち独自の改善を重ね、今後もSNSでの発信に知見を活かすという。 ※下記はジチタイワークスVol.44(2026年6月発行)から抜粋し、記事は取材時のものです。
リサイクルボックスの小型化で印刷行動を抑制 印刷枚数の削減に向けて全庁的な対策に取り組むことになった堺市。2種類のナッジを試したところ、紙類の“リサイクルボックスの小型化”が印刷を控える行動につながり、実施前から25ポイント以上削減できた。 ※下記はジチタイワークスVol.44(2026年6月発行)から抜粋し、記事は取材時のものです。
タクシーの違法停車を防ぐ窓付き看板とフラッグの設置 繁華街でのタクシーの違法な客待ち停車やはみ出し停車が、長年の課題となっていた京都市。乗務員と利用者の双方に働きかけるユニークな“窓付き看板”と停車位置を示すフラッグを設置し、防止に成功したという。 ※下記はジチタイワークスVol.44(2026年6月発行)から抜粋し、記事は取材時のものです。
公務員から公務員へ。現場のリアルを伝える一冊を、著者自身の言葉でひもとくセルフレビューコーナー。日々の業務の中で培われた知見や工夫を、書籍を通じてどう届けようとしたのか。その思いとともに紹介していきます。 首長のスケジュール調整や来客対応など、先読みや調整力が求められる自治体の秘書業務。一方で、そのノウハウは共有されにくく、配属されたばかりの職員が戸惑うことも多いのではないでしょうか。埼玉県北本市
読者投稿ページは、自治体職員が日々の業務や活動している内容を発表・共有できる場です。読者自ら執筆した原稿の中から、編集室が選出した記事を、ジチタイワークスWEBで公開させていただきます。 ぜひ、皆さんの自治体職員としての経験や取り組みを、編集室にお届けください。 →「読者投稿」の詳細はこちら ※掲載情報は公開日時点のものです
創意工夫あふれる行政改革のアイデアなどを全国の自治体間で共有し、さらなる行革の推進を図ることを目的に、平成24年より隔年でこれまで7回にわたり愛媛県が開催してきた「行革甲子園」。これまでも行革甲子園の大会趣旨に賛同するたくさんの取り組み事例の応募が寄せられ、書類審査を通過した団体による熱のこもったプレゼンテーションが行われてきた。「行政改革に終わりなし」という認識のもと、第8回目となる「行革甲子園
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