行政特有の“文書作成”に的を絞り、わずか1カ月で実証実験を開始。 庁内報の発行やイベントの開催で楽しみながら取り組む機会を創出。 苦手を底上げするツールとして全庁で活用を広げていく。 ■横須賀市が実施したChatGPT定着までの流れ 横須賀市 経営企画部 デジタル・ガバメント推進室 室長 太田 耕平（おおた こうへい）さん 「令和5年3月、ChatGPT-4がリリースされてすぐに、市長から“業務に
神奈川県横須賀市
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行政特有の“文書作成”に的を絞り、わずか1カ月で実証実験を開始。 庁内報の発行やイベントの開催で楽しみながら取り組む機会を創出。 苦手を底上げするツールとして全庁で活用を広げていく。 ■横須賀市が実施したChatGPT定着までの流れ 横須賀市 経営企画部 デジタル・ガバメント推進室 室長 太田 耕平（おおた こうへい）さん 「令和5年3月、ChatGPT-4がリリースされてすぐに、市長から“業務に
従来のDXでは負担が十分に減らず、活用のハードルが低い生成AIに注目。 役立つ情報を小まめに発信しつづけて、推進役と一緒になって広めていく。 議事録作成時間が短縮され、仕事に欠かせないツールに。 ■現場職員に生成AIを浸透させる工夫 当別町 企画部 デジタル都市推進課 主幹 碓井 洋寿（うすい ひろひさ）さん 若手や中堅職員の離職が続く一方で、業務量は年々増加していたという同町。「働き方を変えな
目に見えない業務負担の軽減に向けて現場で活用できる手段を探していた。 現場に寄り添ったツールの選定で生成AIの活用効果を向上させる。 議会答弁案を作成する時間が生成AI活用で約3分の1に。 ■生成AI活用で日常業務の負担軽減を図る 湖西市 企画部 DX推進課 係長 岸 大樹 （きし たいき）さん 職員数が減少する一方で、業務内容は複雑化しているという同市。「紙ベースや手作業での業務が多く、1人当
導入していたツールに課題を感じ、利便性の高い代替品を模索していた。 リアルタイムの文字起こしで利便性が向上し、活用が拡大。 生成AI機能も積極的に活用し業務の効率化を図っていく。 トライアル期間で効果を試し、ツール活用を庁内に浸透させる。 従来1日かかっていた作業が、数時間で済むようになった。 説明なしでも使える手軽さが庁内の普及を後押しした。 四日市市 総務部 デジタル戦略課 行政DX推進室 主
購入品の重複や複雑な在庫管理など3町合併で直面した備品調達の課題。 スピード納品とコストダウンが実現しWEBでの一元管理システムに手応え。 身近な備品調達業務を入口にDXを広げ工数削減につなげる。 まんのう町 町長部局 総務課 課長補佐 阿宅 伸一郎（あたく しんいちろう）さん 平成18年、近隣3町の合併により誕生した同町。いわゆる平成の大合併で、地方行政の基盤強化のための変革だった。しかし、様々
WEB上で物品の検索・注文を行い調達の手間を減らして業務を効率化。 納品日には請求書の処理ができ、履歴が残るので引き継ぎもしやすい 新たなシステム導入が進み、職員の負担軽減につながる。 導入実績 CHECK！ 焼津市 左：市民環境部 市民課 係長 小泉 貴嗣（こいずみ たかし）さん 右：市民環境部 市民課 櫻井 加奈子（さくらい かなこ）さん 同市の市民課では、戸籍やマイナンバーカード関連の業務を
電話調査やインターネット検索では、欲しい情報が得られないことも。 必要な情報が迅速に見つかるため、仕様書の精査に割ける時間が増えた。 仕様書のチェックまで頼れる生成AI機能の活用を見据える。 生成AI機能で仕様書の作成・チェックをスムーズに 1 他自治体の仕様書を参考にする 2 作成した仕様書をチェックする 企業担当者の声 全庁で使える30日間の無料トライアル実施中 波佐見町 税務財政課
共創PFとは 同じ自治体職員だからこそ、誰かの問いが自分のヒントになる。 自治体規模に関係なく、様々なテーマで質問・発言できる場がある。 自治体や省庁の担当者が集い、集合知を築いて分かち合う。 集まって学べるリアル開催のイベントも有意義に活用する。 気負わずに参加してみれば発見と驚きに出合えるかも！ 業務のデジタル化の情報交換ができる自治体職員×政府職員限定のオンラインコミュニティです。 参加のき
郵便料金の値上げをきっかけに見直しSMSが連絡手段の新たな候補に。 トライアルで住民の反応を測り全庁導入への説得材料にする。 懸念していたクレームもなく業務効率化に手応えを感じた。 無料トライアルも受付中！ 茅ヶ崎市 企画政策部 行政改革推進課 左：主査 鈴木 崇夫（すずき たかお）さん 右：主査 川本 知佳（かわもと ちか）さん 令和6年10月の郵便料金の値上げを機に、通信手段の見直しを行った同
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