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宮崎県都城市
高齢化社会を支える「おくやみ」フルサポート事業
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「web会議システム」「チャットボット」「オンライン申請」…【窓口業務の改善事例まとめ】
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福井県越前市
窓口での手続きを「もれなく、はやく、かんたんに」 -新庁舎における新たな窓口の取組み-
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東京都東大和市
持続可能な自治体経営のための行財政運営の実現
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神奈川県横浜市
申請受付など様々な事務局運営を、ワンストップでアウトソーシング!
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自治体から住民への情報配信を効率化・最適化するシステムが、窓口の人員不足問題を解決に導く!
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神奈川県横浜市
【事例深堀】既存業務の変更には、「現場の反発」はつきもの。それでもやらなきゃいけない
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神奈川県横浜市
【事例深掘】 オンライン申請導入を2カ月でスピード完了。三密への危機感が原動力に
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こうしてデジタル化は成功する「デジタルアウトソーシング」の活用。