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長崎県
手続き数が約3倍、申請数も約5倍にアップ！県と13市町が共同で活用する電子申請サービスとは。
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コンタクトセンターBPOサービス。国内最大級のリソースで強力にサポート
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愛媛県宇和島市
「何度も書かなくていいので便利」窓口案内システム、キャッシュレス決済などを導入～住民目線のDX～
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山口県宇部市美祢市
窓口対応を官民で役割分担し、支所の住民対応力を強化する。
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愛媛県今治市
365日相談可能な窓口を開設。市民の抱える多様な問題をワンストップで解決に導く体制を構築。
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【マンガで分かる】クレーム対応の極意、実践のコツをご紹介！
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改正戸籍法の施行に伴う膨大な業務負担を“外部委託”で軽減する！
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【マンガで分かる】そのクレーム対応、NGです！毎日の「困った」を撃退する公務員のライフハック！
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“自然な会話”に近づく翻訳ツールで外国語対応の満足度を高める。
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