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  2021-07-12

  窓口での手続きを「もれなく、はやく、かんたんに」　　－新庁舎における新たな窓口の取組み－

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  • 行革甲子園
• 東京都東大和市
  
  2021-07-08

  持続可能な自治体経営のための行財政運営の実現

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  • ICT促進
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• 神奈川県横浜市
  
  2021-06-30

  申請受付など様々な事務局運営を、ワンストップでアウトソーシング！

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  • コロナ対策
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  2021-04-09

  自治体から住民への情報配信を効率化・最適化するシステムが、窓口の人員不足問題を解決に導く！

  • 窓口業務
  • 行政システム
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  2020-12-22

  【相談室】法律の勉強、効率よく行う方法はありますか？

  • 窓口業務
  • 自治体職員
• 神奈川県横浜市
  
  2020-12-04

  【事例深堀】既存業務の変更には、「現場の反発」はつきもの。それでもやらなきゃいけない

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  2020-12-03

  【事例深掘】 オンライン申請導入を2カ月でスピード完了。三密への危機感が原動力に

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• 神奈川県藤沢市
  
  2020-11-27

  マンパワー不足を埋めるロボ接客で未来社会の可能性を探る。

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• 兵庫県養父市
  
  2020-11-27

  使いやすさ抜群！明日からすぐ使える国産のWeb会議システムでWithコロナを乗りきる！

  • 窓口業務
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  2020-11-27

  こうしてデジタル化は成功する「デジタルアウトソーシング」の活用。

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• 福岡県福岡市
  
  2020-10-23

  【事例深掘】「脱ハンコ」を可能にした「福岡方式」とは？「ハンコレス」実現までのステップを公開

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• 千葉県浦安市
  
  2020-09-25

  動画配信＋関連書類のスリム化で保育所の申込手続を一気に時短！

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• 埼玉県新座市
  
  2020-09-25

  窓口での申請支援でマイナンバーカード普及率をアップ！

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• 大阪府豊中市
  
  2020-09-25

  チャットボットとの役割分担で職員の負担減＋住民対応力UP。

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  • ICT促進
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  2020-09-25

  AI＋プロ通訳を1台の端末で。行政用語も伝わる自動翻訳機。

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  • 多言語対応