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これからの窓口業務に必要なDX施策の自治体事例をひもとく！
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遠隔窓口ソリューションで、少ない職員数でも住民からの相談に確実・丁寧に対応する。
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東京都小平市
マイナンバーカード申請サポートを業務委託とITツールで劇的に変える！
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FAQを充実させて住民の疑問を解決し、窓口業務削減を実現。
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愛知県豊田市
窓口対応をAIが補完・支援し、相談業務の効率化と職員のスキル向上を実現。
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神奈川県座間市
わずか１年でLINEに約80もの窓口機能をもたせ、市民との絆を深める。
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北海道北見市
来庁者の目線に立った効率化で、窓口業務のワンストップ化に成功。
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神奈川県川崎市
業務のオーバーフローを止める！民間の力を活かしたワクチン接種。
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茨城県龍ケ崎市
【寺田 遼さん】コロナ禍で増える生活困窮者に、仕事を紹介する事業所を開設。
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