ジチタイワークスジチタイワークスVol.8（2019年12月発行）

01 / 特集

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  マイナンバーカード活用で移動困難者を救え！ 「マイタク」事業における前橋市の挑戦
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  健康づくり活動への全市民参加を目指せ！無関心層も取り込むポイント施策の魅力とは

02 / ライフプラン特集

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  10%に増税した今だからこそボーナスの使い道について考える
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  一人も失敗大家をつくらない！ 驚異の稼働率を誇るアパート経営vol.4「継続力」編
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  中立・公正なセミナーで 資産形成の基本を学ぶ
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  公務員に特化した婚活支援の官公庁マリッジ 結婚後は官公庁ハウスが住まいサポート

03 / インタビュー

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  電話対応業務の省力化で負担を軽減する働き方改革
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  手間も時間もコストも削減し窓口の住民満足度を向上
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  預貯金照会のデジタル化で徴税吏員の負担を減らす
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  クリーンな喫煙トレーラーで喫煙・非喫煙者の共生を図る
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  LGWANで使える国内初のクラウド型自治体専用チャット
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  紙の請求書はもう要らない！電子化で時短効率化を実現
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  24時間対応のAIチャットボットで月30件ほどの問い合わせが5,000件超に

04 / 改善事例

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  「設計書情報提供サービス」で事務作業時間をほぼゼロに!
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  一括購入を実現し防犯カメラの設置台数を190台に
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  滞納者への「困りごと相談連絡票」で悪循環からの脱却を図る

05 / 連載・その他

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  大学中退からMBA公務員へ！公共経営にマーケティングを取り入れる
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  異動の教科書！テーマ 『上司との「人付き合い」』