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【マンガで分かる】クレーム対応の極意、実践のコツをご紹介！
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改正戸籍法の施行に伴う膨大な業務負担を“外部委託”で軽減する！
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“自然な会話”に近づく翻訳ツールで外国語対応の満足度を高める。
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福井県
FPによる相談会でお金の問題をクリアに！移住希望者の夢を後押しする。
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大分県大分市
葬斎場予約システムの導入により、火葬炉などの空き状況を可視化。待ち時間軽減とともに、業務の効率化を実現。
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【マンガで解説！】徴収率向上のカギはSMSにあり！新たな滞納初期対策とは。
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滋賀県大津市
給付事業における複数の課題をクリアするべく大津市が選んだ切り札とは。
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神奈川県大和市
“ひきこもり”ではなく、“こもりびと”と呼び支援を実施。
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群馬県高崎市
ヤングケアラーを見逃さないために “待つ”より“出向く”姿勢へ。
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