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東京都練馬区東村山市
利便性向上のために、郵送請求のオンライン化を進める。
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宮城県七ヶ浜町,静岡県裾野市,愛知県名古屋市,京都府綾部市
【情シス／住民窓口】デジタル改革共創プラットフォームの活用法を聞く！
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群馬県前橋市
ひっきりなしの電話を自動音声応答システムで振り分け、時間の余裕をつくる。
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東京都
【東京都018サポートチーム】“苦情”も“感謝”もつぶさに拾って改善に活かす。
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宮崎県都城市
【佐藤 泰格さん】失敗を“改善の機会”と捉え、果敢に挑戦しつづける。
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埼玉県
知事も参加するコミュニティで、職員のデジタルスキルを向上させる。
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生成AIで自治体の業務はどう変わる？導入状況や課題について解説
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滋賀県
全庁規模で推進する、生成AI活用を“自分事化”する取り組み。
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自治体の幅広い業務を支える、情報共有の基盤をつくる。
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