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住民への大切な情報を効率よく届けるためには？
自治体から住民へ情報を届ける際、内容ごとに配信する担当部署が異なったり、配信先を分けたりと、作業が煩雑になりがちだ。多くの人がスマートフォンなどを使ってデジタルで情報を受け取る昨今、まちからの大切な情報を届けやすくするにはどうすればいいだろうか。課題に合わせてシステムを活用した4つの事例を紹介する。
【情報発信ソリューション】
・ 住民への大切な情報を効率よく届けるためには？←今回はココ
・ 導入事例❶東京都中野区
・ 導入事例❷宮城県蔵王町
・ 導入事例❸滋賀県大津市
・ 導入事例❹岐阜県可児市
※下記はジチタイワークスPICKS（2026年2月発行）から抜粋し、記事は取材時のものです。
※2026年2月1日より社名変更しました。
旧：バイザー株式会社
新：スパイラルローキャス株式会社
[PR]スパイラルローキャス株式会社
―防災担当課―
緊急連絡なのに時間がかかるし届きにくい！
・メールや防災無線など、配信手段が多く、作業が煩雑。
・天候や環境によっては防災無線の音声が聞こえない。
・災害時は現場の対応も重要になるため、人員が足りない。
住民向け一斉情報配信システム「すぐメールPlus＋」を活用
導入自治体：520件
東京都中野区 防災危機管理課の場合
▶配信にかかるリソースを省力化
▶気象情報やJアラートと連携
詳しくは東京都中野区の記事へ
―DX・情報政策担当課―
―広報担当課―
各課でバラバラの配信手段を統一したい！
・全庁からの配信依頼が集中すると、なかなか手がまわらない。
・ホームページやアプリ、SNSなど配信先が多く管理が大変。
・効率的な配信、運用が進まない。
「すぐメールPlus＋」「すぐーる」「CHIKUWA！」を活用
宮城県蔵王町 総務課の場合
▶全庁の配信手段をデジタルに統一
▶災害時は住民と職員へ一斉に配信
詳しくは宮城県蔵王町の記事へ
―地域コミュニティ担当課―
―自治会担当課―
自治会運営側の負担を軽減し地域を支えたい！
・自治会代表者の負担を減らし、運営の協力者を増やしたい。
・自治体と自治会とのやりとりをデジタル化したい。
〈住民の声〉
回覧板が円滑にまわり、住む地域の情報を得やすくなれば……
自治会・町内会運営支援システム「CHIKUWA！」を活用
導入自治体：18件
滋賀県大津市 自治協働課の場合
▶自治会で紙の印刷・配布作業が減った
▶若い世代にも情報が届きはじめた
詳しくは滋賀県大津市の記事へ
―保育担当課―
―教育委員会―
各学校や保護者との連絡を一元化したい！
・教育委員会からのお知らせを保護者に直接届けたい。
・学校と保護者の連絡をスムーズにしたい。
〈住民の声〉
欠席連絡や提出物などのやりとりが手軽になれば……
教育現場向け連絡システム「すぐーる」を活用
導入自治体：268件
岐阜県可児市 教育委員会の場合
▶教育委員会から直接保護者に連絡できる
▶学級通信などもアプリから配信
詳しくは岐阜県可児市の記事へ
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サービス提供元スパイラルローキャス株式会社
