第70回さっぽろ雪まつりの公式ツールとして導入
「これまでは通訳ボランティアなどの人手で対応し、翻訳機を使用しながらやってきてはいたんですが、外で歩いている巡回中は翻訳機に頼らなくても終わってしまう事例が多かったんです。
通訳さんが本当に欲しい場面は、例えばボランティアの案内所や警察などでの複雑な対応。そのようなニーズがあってクラウド通訳を導入しました。通訳の人数も限られているので、一人にタブレットを渡して別の人は通訳をするようなこともできるようになりますね。
さっぽろ雪まつり実行委員 山上 一心さん
オプテージのクラウド通訳サービス
■サービスの特徴
■「人」が対応するので、意図が伝わって安心
■ワンタップでいつでも通訳者を呼び出し可能
■対応言語は４カ国（英語、中国語、韓国語、タイ語）
■ネイティブレベルの通訳者が１００名程度在籍
■アプリ、通信環境、端末まで必要なものは手配可能
■クラウド型なので低価格！通訳者が足りない場合や採用できない場合にオススメ
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