初めて後輩ができた、どうする？【連載第1回】

先輩と上司、何が違う？

初めに、先輩・後輩についてお話ししたいと思います。私自身、初めて後輩ができたときは、失敗したり悩んだりしました。

まず、そんな先輩・後輩の関係を、上司・部下との関係と比べてみましょう。

上司・部下は、仕事の指揮命令の関係にあります。上司は部下の仕事に責任をもちますし、そのため部下に指示をします。部下は上司の指示や判断を仰ぎ、それにもとづき行動します。

一方で、先輩・後輩は、必ずしも仕事の指揮命令の関係にある訳ではありません。後輩にとって上司は別にいますが、その上司への協議の仕方など、先輩は相談相手という存在です。

いわば上司・部下が“タテの関係”であれば、先輩・後輩は“ナナメの関係”。個人的には、上司には自分なりに検討を重ねて協議する一方、先輩には「こんな感じで悩んでいて」と検討が十分でない段階で相談することもあります。

そんなナナメの関係に、若手時代の私は何度も助けてもらいました。駆け出しの頃、基礎の基礎から教えもらった先輩や、相談に行くと笑いながら温かく話を聞いてもらった先輩、忙しいのに時間を割いてもらった先輩。今でも本当に感謝しています。

そんな先輩たちを思い出しながら、後輩との接し方で私が心がけていたことを紹介します。

相談しやすい先輩を目指す。

まず、後輩にとって“相談しやすい先輩”を目指していました。

自分も分からないことばかりで困った経験がある以上、後輩の力になりたいと思っています。ただ、後輩からすれば、一度、冷たくされると足が遠のきますし、次に相談するときに身構えてしまいます。

ですので、相談に来たときには、優しく親身になって接しようと心がけました。

例えば、作業の手を止め、後輩の方を向いて、顔を見て話をする。それだけで、相手には受け止めてもらっている安心感があります。

もちろん、必ずしも毎回丁寧に対応できるわけではありません。その際には「ちょっと今バタバタしているから、また声かけるね」と伝え、落ち着いて話を聞ける時間を確保するようにしました。

できなくても許す気持ちをもつ。

後輩は当然、自分より経験が浅いですし、知識量も差があります。また、違う人間同士、キャラクターも異なるでしょう。

そのため、後輩が自分の思うとおりに動かなかったとしても、「なんでできないの？」といら立つことなく、許す気持ちをもって、ゆっくりと見守ろうと思うようになりました。

気負わない、無理をしない。

そして、“完璧な先輩にならなくては”と気負わないようにしていました。

後輩の面倒を見る以前に、自分自身も若手職員。指導経験が豊富なわけでもないので、後輩との接し方で失敗することも多々あります。

完璧な先輩を目指すより、失敗したら「ごめんね」といえる関係をつくるほうがいいのかな、と思いました。

また、分からないことを聞かれたら、無理に知っているふりをせず、正直に「自分には分からないので、上司に相談してみて」と伝えていました。

ここまで、先輩・後輩についてお話ししましたが、少しでも参考になればうれしいです。お読みくださり、ありがとうございました。

次回は、上司の仕事について考えてみたいと思います。