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公開日:2022-03-02

「AI文字起こし」「脱・メール」「情報セキュリティ対策」…【自治体での行政システム改善まとめ】

情報政策
読了まで:2分
「AI文字起こし」「脱・メール」「情報セキュリティ対策」…【自治体での行政システム改善まとめ】

自治体と企業がタッグを組んで、行政システムの改善を加速させた事例を厳選してご紹介します。

議事録作成の負担軽減!AI文字起こしサービスで業務効率化

自治体職員の業務の中でも、会議や首長記者会見の文字起こしは、特に効率化が難しい作業の1つだ。“慣れ”に頼るしかなかった文字起こし作業の大幅効率化を図るため、塩尻市はAI文字起こしサービスの導入を決めた。

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“脱・メール”を実現!複数の自治体や団体をつないで業務効率化

自治体の業務では、ほかの自治体や外郭団体などと連絡を取ることも多い。宮城県の市町村課では、そうした一連の作業をクラウドの活用で効率化している。取り組みの中核を担うコミュニケーションツールについて、開発の経緯を聞いた。

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情報セキュリティ対策の反復訓練で、サイバー攻撃に強い組織をつくる

機密情報をねらった犯罪が年を追うごとに激化している。姿の見えない攻撃者に対し、自治体はどのような対策をとればいいのだろうか。ITソリューションを幅広く手掛ける「ゲイトウェイ・コンピュータ」の鴫原さんに聞いた。

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約43万枚のペーパーレスを実現した、“現場主体”の業務デジタル化とは?

働き方改革や自治体DXは、システム担当者だけで推進できるものではなく、現場職員の理解と協力が不可欠だ。伊丹市ではグループウェアの更新によって、現場主体でデジタル化が推進できる体制づくりを進めているという。その詳細を聞いた。

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メール業務の“ムダな時間”をなくそう!業務効率を上げる無害化ソリューション

情報セキュリティ対策と業務効率とのバランスは、どの自治体も頭を悩ませる問題だろう。そんな中、宝塚市では約13年間、同一のメールシステムをアップデートしつつ運用。メール作業の負担を軽くするなど、一連の課題を解決しているという。

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