コンタクトセンターBPOサービス。国内最大級のリソースで強力にサポート

アルティウスリンク株式会社は2023年9月1日、「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の経営統合により発足したBPO・コンタクトセンター事業を担う会社です。国内最大級のリソース（※1）をもち、日本国内におけるコンタクトセンター売上は第1位（※2）となります。（※1：2023年9月1日時点　※2：2022年度アルティウスリンク株式会社調べ）

両社とも、これまで数多くの自治体様の職員の業務効率化、住民サービス品質の向上を図るべく、多岐に渡る業務をお手伝いしてまいりました。アルティウスリンクは、両社がこれまで培ってきたコンタクトセンター・バックオフィスをはじめとする業務運営ノウハウ・リソースに加えて、KDDI・三井物産グループのテクノロジー・ネットワークやグローバルインダストリアル知見を活用し、3社のチームソリューションによって貴自治体の業務効率化、DX推進、住民サービス品質の向上に貢献してまいります。

[提供]アルティウスリンク株式会社