予算０円で多言語対応も！観光情報の無料プラットフォーム

観光・商工

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地域に魅力が溢れていても、観光PRに割くリソースが限られていると十分な情報発信は難しい。こうした悩みを、長崎県松浦市のまつうら観光物産協会は無料アプリ活用で解決しようと取り組んでいる。

同協会の北原奏子さんに話を聞いた。

※下記はジチタイワークスVol.9（2020年4月発刊）から抜粋し、記事は取材時のものです。
　[提供] スポットツアー株式会社

幅広い年代が訪れる新しい観光資源を発掘

長崎県北部に位置する松浦市は、人口約2万2,000人の自然豊かな土地だ。海産物が豊富で、戦国時代に名を轟かせた松浦水軍ゆかりの地としても知られている。観光客の多くは歴史や自然好きで年齢層が高め。海産物はお取り寄せが中心で、なかなか観光に繋がらなかった。

「松浦市では新たなコンテンツを模索した際に、食と観光をからめる発想に辿り着きました。現地に足を運んででも食べたいものは何かと目をつけたのが、新鮮なアジを使った“アジフライ”でした」。　これを機に“アジフライの聖地”としてパンフレットや観光サイト、動画などでPRを始動。メディアで注目されることが増え、観光客の年齢層も広がった。「これまでのPRは国内が中心でした。さらなる発展には多言語対応が必要だと考えていたときに、スポットツアーを知ったのです」。

12カ国語対応アプリ地域の魅力を無料で発信

観光ツアーアプリ「SpotTour（以下、スポットツアー）」は地域の魅力を各名所などの“点”ではなくツアー、つまり“線”として配信できる。掲載費用0円、登録情報は12カ国語で表示させることが可能だ。さらに登録作業を自分で行えば、一切の費用はかからない。ただし他の業務に追われ登録作業に時間を取れない場合は、運営会社に有料で委託してもOK。

松浦市はキャンペーンを活用し、登録作業を運営会社に無料で委託。現在「松浦絶景スポット」と「アジフライ食べ歩き」の二つのツアーが登録されている。「はじめは情報を多言語表示できる点に魅力を感じ、申し込みました。観光の総合パンフレットを送り、どんなツアーを登録するかはお任せしたところ、登録完了後に予想外の嬉しい連絡が。運営の方に名所だけでなく、アジフライの食べ歩きツアーも登録してはどうかと提案してもらったのです」。多くの観光名所を知る運営会社から見ても、アジフライは面白いと思えるコンテンツだったのだ。

最初の一歩が広げた視野機能を活かした新たな展開を

松浦市の魅力はもちろんアジフライだけではない。「松浦絶景スポット」に登録されている約400枚の水田が広がる土谷棚田、海を望むスポットなども地域の魅力を支えている。これらの場所は基本的に無人のため、今までは訪問者数が分かりにくかったが、スポットツアーのデジタルスタンプ機能を使えば訪問数が記録可能。今後は旅行者数の把握にも役立つだろう。観光PRへのリソース不足に悩む地域は多いが、スポットツアーのように多機能なサービスを活用することで一歩を踏み出すことができる。

「松浦市に足を運んでもらうきっかけができたと感じています。今後はスポットツアーの旅行者特典機能なども活用していく予定です」。視野が開けた地域観光PRについて、北原さんは声を弾ませ語ってくれた。

インタビューに答える北原さん。