アバターやメタバースもお手のもの、自治体職員がデジタルの先頭を走る。

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※下記はジチタイワークスVol.25（2023年4月発行）から抜粋し、記事は取材時のものです。

最新デジタル技術を活用した市民向けポータルサイトや、職員採用PR動画などを令和4年4月から公開している町田市。“2050年に起こりうる最もポジティブな未来予測として、メタバースを活用し、付加価値の高い行政サービスを提供する”というシナリオを描いている。

同市の、「町田市デジタル化総合戦略」にもとづき、“安価で使いやすいAI・アバター・メタバースなどの最新ソフトウェアを自前で活用”をコンセプトとして始まった。

「専門のシステム事業者には一切頼らず、全て当市の職員が制作したものです」と担当者。東京都が進めるデジタル人材育成の取り組みにおいて、区市町村職員向けの研修講師も担当。参加者は、2時間半の講習内で、アバターと1分間の行政プロモーション動画を制作。「短時間で簡単にできた」と驚きの声が上がったという。「今後は、市民が手軽にメタバースに参加できるイベントの開催や、市民の利便性向上に役立てたいですね」と、さらなる展開を見据えている。