公開日：2026-04-15

【窓口の雪内（せつない）さん：第18話】惜しい

読了まで：2分

雪内（せつない）さんのプロフィール

とある地方の自治体職員として働く、雪内さん。様々な部署を転々と異動し、あらゆる窓口業務を経験してきた。この連載は、そんな彼が実際の自治体職員から届いた“切ないエピソード”をもとに演じる、窓口の日常漫画である。

※下記はジチタイワークスVol.43（2026年4月発行）から抜粋し、記事は取材時のものです。

雪内さん：指名をもらい、気合いを入れて応えようとしたところ、実は名前の響きが似ている後輩への指名だったと判明。勘違いに気づいた瞬間は、なんとも切ない気持ちになりました。それでも、気持ちを切り替えて全力で対応したところ、後日、今度は間違いなく私宛てにお礼の電話をもらい、本当にうれしかったです。あのときの出来事は、目の前の仕事にきちんと向き合うことの大切さを感じた一件となりました。

エピソード投稿者からのコメント

誰かに感謝されるというのは、ありがたいことだなと感じています。勘違いから始まった出来事でしたが、結果的にいい経験をさせてもらいました。後輩にはお礼を伝え、どちらの方が優れた対応だったかについては、触れないことにしました。