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愛媛県今治市
多様な問題をワンストップで解決に導く、365日相談可能な窓口「市民が真ん中相談センター」の設立。
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自治体がキャッシュレス決済を導入するメリット・デメリット|導入ポイントや事例も紹介
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神奈川県川崎市
日本の自治体初のオンブズマン制度で市民に開かれた市政を目指す。
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滋賀県大津市
全庁での接遇力向上をかなえる実践的なマニュアル活用のコツ。
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クレームは住民からのSOS!プロに学ぶ、実践的なクレーム対応法。
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広島県
FP派遣による専門家相談で、住民からの高度な保険・金融相談の対応が可能になる。
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ドアベルを見守りに活用し、地域ぐるみの防犯対策を強化する。
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節電と脱炭素を両立して進め、持続的に自治体財政を支援する。
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東京都調布市
行政手続きの“よくある質問”を職員がYouTube動画にして公開!