京都府知事・宮崎県知事など豪華登壇者！第9回公共DXフォーラム「デジタル社会の実現に向けて」

参加費

無料

プログラム

登壇者

※プログラム順

講演テーマ：デジタル社会の実現に向けて～行政、自治体DXにおける現状の課題～

政府は2020年にデジタル改革の基本方針を打ち出し、公的セクターのデジタル化、とりわけ自治体のDXへの取り組みを促してきました。自治体DXは徐々に定着していますが進捗にばらつきがあります。そこで、自治体DXの現状を評価するとともに、今後に向けた課題を整理します。また、自治体DXを行政の効率化や行政サービスの改善にとどまらず、地域の課題解決、地域の活性化や新たな価値創出に繋げていくための方策について考察します。

講演テーマ：AIエージェント+CRM+ワークフローが実現する新しい行政

行政サービスのデジタル化が進む中、業務効率化と利用者満足度向上には、AIエージェントとワークフロー自動化の活用が不可欠です。これらをより効果的に活用するには、CRMとの連携が極めて重要です。 本セッションでは、公共特化のCRMとワークフロー自動化を実現するPublic Sector Solutions、AIエージェントを実現するAgentforceをご紹介し、AIエージェント・CRM・ワークフローの三位一体による新たな行政デジタル化の取り組みをご説明します。

講演テーマ：愛知発のイノベーション≠技術革新　～まずは「当たり前」を当たり前に、そして当たり前を疑うDX～

行政サービスのデジタル化が進む中、業務効率化と利用者満足度向上には、AIエージェントとワークフロー自動化の活用が不可欠です。これらをより効果的に活用するには、CRMとの連携が極めて重要です。 本セッションでは、公共特化のCRMとワークフロー自動化を実現するPublic Sector Solutions、AIエージェントを実現するAgentforceをご紹介し、AIエージェント・CRM・ワークフローの三位一体による新たな行政デジタル化の取り組みをご説明します。

講演テーマ：デジタル技術を活用した「あたたかい京都づくり」

京都府では、「安心」「温もり」「ゆめ実現」の三つの柱で「あたたかい京都づくり」を推進しています。一人ひとりの夢や希望が全ての地域で実現できる京都府を実現するには、デジタル技術の活用は必要不可欠であり、府が誇る文化や産業、知の集積といった強みを活かしながら、様々な分野でデジタル技術の活用に取り組んでいます。本講演では、これらの具体的な取り組みとその進展状況についてご紹介いたします。
※本講演は以前配信した内容の再配信です。所属・肩書は講演当時のものです。

講演テーマ：宮崎県　DXの挑戦（仮）

宮崎県の地理的特性や産業の強みを踏まえ、県全体で進めるデジタル活用と地域づくりの展望を紹介します。農畜産、観光、文化、防災など幅広い分野における取り組みを通じて、人口・職員減少や生産性向上といった課題に挑む宮崎県の姿をお話しします。デマンド交通や遠隔診療、スマート農業などの実践事例を交え、宮崎県のDXの方向性を示します。