母子保健・子育て伴走型支援　マネジメント＆業務改善事例セミナー

プロフィール

大阪府八尾市こども若者部長。社会福祉士。1989年入庁、2020年より現職。日本福祉大学社会福祉学部非常勤講師、大阪公立大学大学院都市経営研究科博士後期課程在学中。

著書に『自治体でいきなり課長になったら読む本』『はじめてでも乗り切れる！公務員の議会答弁ガイド』など。

八尾市こども総合支援センター（2023.10開設）の実践を通じて、マネジメントと2024.4施行の改正児童福祉法による市町村こども家庭センターへの展望をお話します。

【講演内容（一部ご紹介）】
　●こども総合支援センター「ほっぷ」の開設
　●マネジメント
　・庁内調整の難しさ（子ども・子育ては優先とは言うものの、具体的な話になると調整に手間取るという話）
　・議会対応
　　→開設後、担当課が実感している「よくなったこと」「難しさ」（実践からの気づきを次に活かす）
　・今後の展開
　　→市町村こども家庭センター設置に向けて（現在進行形の話）

プロフィール

2004年神戸市入庁。市役所、区役所、福祉事務所及び教育委員会事務局で、子育て支援や学校教育、住民総合窓口、神戸港ポートセールスなどを担当するなかで、神戸市における子ども・子育て支援の新制度構築や、教育振興基本計画の策定に従事。社会福祉主事。

自著に『自治体の子育て支援担当になったら読む本』など多数。

伴走型相談支援や、改正児童福祉法やこども・子育て支援加速化プランによる新施策が目白押しです。そのように業務変化の多い部門で、職員やその組織が確固とした施策の軸を持って、安定した行政サービスを進めることができる政策の力点を押さえたうえで、知識と技能と気持ちの組織を作る手立てについてご提案します。

【講演内容（一部ご紹介）】
　●今後のこども政策の力点～全てのこども・子育て世帯への支援が社会の持続可能性に資するということ
　●知識と技能と気持ちの伴った職員集団を作る～子育て支援でのありがちな悩みの改善に向けたご提案
　　・書面どおりに仕事をしているはずなのに上級庁と話がかみあわない…
　　・仕事が部署間で押し付け合いになる…
　　・施策がいきあたりばったりだと感じる…　etc

住民が無料で24時間365日、スマホから小児科・産婦人科医等に相談できるSNSサービス。オンライン相談、 プッシュ型情報発信など子育て支援の充実に繋がります。

今年度本格化した『出産・子育て応援交付金事業』。出産・子育て応援交付金事業を含む子育て支援関連で多くの採用実績を有する【QUOカードPay】について、贈られる側、贈る側、双方に寄り添った商品性、導入メリット、ご採用事例についてご紹介いたします。

年度途中からでも導入可能。より迅速に、簡潔に、安心して導入いただけます。

出産・子育て応援交付金事業における、負担の大きい「お母さんへの連絡業務（郵送・電話・アンケート等）」の業務効率化事例についてお話しいたします。

SMSを活用したプッシュ通知により、「お母様方への交付決定通知」を完全ペーパーレス化した自治体事例についてお話しさせていただきます。