Bot Express Showcase #7「人口2万人の町が挑む、スマホ市役所」ー山形県庄内町編ー

今回は山形県庄内町 企画情報課 佐藤 氏をゲストに迎え「人口2万人の町が挑む、スマホ市役所」をテーマにお送りします。

自治体DXやオンライン行政窓口など、新しいことに取り組むには、職員の多くの時間や財源が必要となります。
それでは、政令指定都市、中核市だけがそれらを実行できるのでしょうか？
一人の職員が何役もこなす小規模自治体には、スマホ市役所の実現は難しいことなのでしょうか？

今回ご登壇いただく山形県庄内町は、人口２万人と小規模に分類される自治体ですが、LINE上で完結できる多岐に渡る機能を拡張することで、非来庁型行政窓口「スマホ市役所」の実現に挑んでいます。

今回のBot Express Showcaseでは自治体規模にとらわれない"スマホ市役所のはじめ方"、"提供する機能や構築方法"、"住民への情報発信や反響"などについてご紹介いたします。

※本セミナーのご参加は自治体職員様限定となっております。あらかじめご了承ください。

プログラム

プログラム1　「スマホ市役所」を実現するLINE拡張サービス GovTech Express紹介
プログラム2　事例紹介 山形県庄内町
プログラム3　質疑応答

こんな人におすすめ

・行政手続きのオンライン化やLINEを使った取り組みの予算化を検討されている方。
・小規模自治体でデジタル化を担当する方。
・LINEアカウントは開設したが、情報発信しかできておらず、もっと活用していきたい方。
・LINE拡張サービスを比較検討中だが、選定方法がわからず決定に悩んでいる方。

           

※プログラムは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

 

---

講師・セミナーテーマ

「スマホ市役所」を実現するLINE拡張サービス GovTech Express紹介

淺田 恵里 氏
株式会社Bot Express
パートナーサクセスマネージャー

 

事例紹介 山形県庄内町

佐藤 和恵 氏
庄内町
企画情報課 デジタル推進係

庄内町では、2019年にLINEアカウントを開設、GovTech Expressを導入以降、ワクチン接種では住民全体の約7割をLINE経由の予約が占め、LINEアカウントの友だち数は2022年9月現在で１万人超と、人口の約半数相当が登録するなど多くの町民が利用しています。

 

質疑応答

事前に質問を送ることができます。リアルタイムでも、チャット機能を使って気軽に質問をお送りください。

※時間の都合上、全てご回答できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

 

※プログラムは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

 

※本セミナーのご参加は自治体職員様限定となっております。あらかじめご了承ください。

皆様のご参加をお待ちしております。