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自治体DX担当3年目。オンライン申請の普及、窓口のデジタル化といった市民も職員も楽になる市役所を目指して、業務改善に取り組んでいる。

庁内の事務を効率化し、楽にしていくために取り組むこと

大田市では、desknet's NEOのノーコードツールアプリAppSuiteを活用した業務の内製化に取り組んでいます。今回は、庁内申請事務での活用方法、業務がどのように効率化したのか、全庁的に活用を進めるための取り組み、といったことについて紹介します。まだまだ、始めたばかり。悩みながら進めている部分などもお伝えできたらと思います。

営業職を経て、現在はマーケティング職に着任。主にセミナーを通じた製品のプロモーションを担当している。

身近な業務をノーコードで改善！ツール活用のポイントとは？

「予定調整」や「通達」にとどまりがちなグループウェアの使い方を見直し、ノーコード機能を活用して紙・Excel業務の効率化や庁内システムの内製化を進める方法をご紹介します。ノーコード一体型のグループウェアであるdesknet's NEOだからこそできる、原課主体の業務改善のポイントもあわせてお伝えします。

郵送費の高騰や、電話がつながらない、郵送物を見てもらえないといった住民連絡の課題に対し、SMSを活用する方法をご紹介します。
本セミナーでは、通知・督促・健診案内などの日常業務に加え、防災無線が届きにくい地域への避難情報や緊急連絡など、災害時におけるSMSの活用方法も解説します。
自治体での活用事例、送達結果の確認、URLクリック状況の把握、誤送信対策、アンケート・ファイル送付機能、導入方法まで、具体的にご紹介します。
＼こんな方にオススメ／
・郵送費や印刷費を見直したい
・電話がつながらず、住民連絡に時間がかかっている
・督促、健診、申請案内などの業務を効率化したい
・災害時の情報伝達手段を増やしたい
・SMSの導入方法や他自治体の事例を知りたい

参考になる仕様書や類似事例が見つからない
予定価格の妥当性を判断しにくい
対応可能な業者が分からない――。

自治体の入札・調達業務では、情報収集から仕様書作成、参考見積もり、予算要求、公告・実施まで、さまざまな場面で時間と手間がかかります。
本セミナーでは、全国約8,800機関、過去約16年分・2,600万件超の入札情報を検索できる「調達インフォ」を活用し、類似案件や仕様書、落札結果、応札企業を効率的に探す方法をご紹介します。
さらに、生成AIによる仕様書の作成・チェック支援、応札候補企業への案件周知、企業の簡易信用調査など、調達実務の効率化と質の向上につながる機能を、実際の画面を交えながら解説します。
情報収集や仕様書作成にお悩みの方、予算要求の根拠を充実させたい方、不調・不落や一社応札を改善したい方は、ぜひご視聴ください。
＼こんな方にオススメ／
・参考になる仕様書や類似事例を効率よく探したい
・仕様書や予定価格の妥当性を確認したい
・参考見積もりを依頼できる業者を探したい
・担当者によるスキルや判断のばらつきを減らしたい
・一社応札、不調・不落を改善したい
・予算要求や内部説明の根拠を充実させたい